Обмін та повернення товару
Інтернет-магазин FilmiFy прагне забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів і гарантує можливість обміну та повернення товарів відповідно до чинного законодавства України. Нижче викладені правила та умови обміну і повернення товарів.
1. Умови повернення товару належної якості
Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання, якщо:
Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», деякі товари не підлягають обміну або поверненню, якщо вони належної якості. Це стосується, зокрема:
Якщо товар виявився неналежної якості, ви маєте право:
Інтернет-магазин FilmiFy прагне забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів і гарантує можливість обміну та повернення товарів відповідно до чинного законодавства України. Нижче викладені правила та умови обміну і повернення товарів.
1. Умови повернення товару належної якості
Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання, якщо:
- Товар не використовувався і зберіг свій товарний вигляд.
- Збережено його споживчі властивості, пломби, ярлики, а також оригінальне пакування.
- Ви маєте документ, що підтверджує факт та умови покупки (товарний чек або накладна).
Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», деякі товари не підлягають обміну або поверненню, якщо вони належної якості. Це стосується, зокрема:
- Текстильні вироби (наприклад, ковдри, постільна білизна).
- Гігієнічні товари.
- Товари, що виготовляються на замовлення або за індивідуальними характеристиками.
Якщо товар виявився неналежної якості, ви маєте право:
- Повернути товар і отримати повну компенсацію вартості товару.
- Обміняти товар на аналогічний або інший товар із наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості.
